此前蘋果宣告，將封閉除我國大陸以外的所有Apple store零售店，這就對用戶們產品的購買和售后造成了影響。近來蘋果官方發布了新的信息，表示將為每臺iPhone、iPad、Apple Watch或Beats耳機產品提供20美元的修理服務補助，每臺Mac產品則為25美元。不過需要注意的是，該方針不適用于我國地區。杭州蘋果售后維修點

　　據外媒報道，蘋果此舉是為了將用戶們的修理需求分散到各個服務商手中，盡可能的緩解Apple store封閉帶來的影響。據悉，目前蘋果已經向相關的技術人員提供了進一步的闡明，且該補助方針尚未發布中止時刻。

　　作為一家大型跨國科技企業，蘋果在面對新冠疫情時也展現出了應有的企業責任感。此前蘋果CEO蒂姆·庫克在微博發布了蘋果在疫情期間的努力。據悉，蘋果在疫情期間捐贈給我國扶貧基金會2000萬元人民幣，支撐包括雷神山在內的湖北地區的六家醫院。